Versand und Lieferung
1. Allgemeine Informationen
Wir sind stolz darauf, Ihnen unsere Schmuckstücke schnell und zuverlässig zu liefern. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandoptionen, -kosten und -zeiten.
2. Versandkosten
Deutschland:
Standardversand: [mindestens 4,90 €]
Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 49 €.
EU-Länder:
Standardversand: [mindestens 9,90€]
Kostenloser Versand: Bei Bestellungen über 100 €.
3. Lieferzeit
Deutschland: 2-5 Werktage.
EU-Länder: 5-10 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Zahlung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Lieferung.
4. Versanddienstleister
Wir versenden Ihre Bestellungen mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes oder UPS. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
5. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. In Stoßzeiten (z. B. Feiertagen oder Sonderaktionen) kann die Bearbeitungszeit länger sein.
6. Zölle und Steuern (bei internationalen Lieferungen)
Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Gebühren, Zölle oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen. Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer Zollbehörde über eventuelle Kosten.
7. Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: Kontakt@dees-jewelry.de
Telefon: +49 162 732 1666
8. Rücksendungen und Umtausch
Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten.